■在庫について
ホンダウォークに在庫のあるものは発送が可能です。商品によってメーカーから取り寄せとなるものもあります。またメーカーでの在庫切れ・生産終了の場合は ご注文をキャンセルさせていただくか、違う種類のご案内をさしあげますので、ご了承下さい。

■配送・荷下ろしについて
・梱包重量50�s未満のものまでは佐川急便にてお送りします。
・梱包重量50�sを超えるもの、裸もの（除雪機や薪割り機、大型の耕うん機など）は西濃運輸、新潟運輸、トナミ運輸および提携運送会社にてお送りします。
・大型のものは運送会社では荷下ろしができないものがありますので、お客様にて荷下ろし道具（リフト・人員など）をご用意いただく必要があります。ご用意できない場合は、こちらでドライバー2名お届け（80�s未満の場合）、もしくはチャータートラック等でのお届けも可能ですが、その場合別途チャーター料がかかりますのでご了承下さい。※例/ドライバー2名の場合は、10,000円〜、チャーター便の場合は15,000円〜（荷降ろしお手伝い必要）となります。

■お届け日付け指定・時間指定（個人宅のみ）について
・佐川急便での配送の場合、日付の指定ができます。また、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時　の時間指定ができます。※時間指定は個人宅向けサービスです。会社様宛のお荷物にはご利用できません。また個人宅でも地域によってできない場合もあります。
・新潟運輸での配送の場合は、日付の指定はできますが、日曜祝日の配送および時間指定はできませんのでご了承下さい。
・日付・時間の指定をした場合でも、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合があります。また荷物によっては日付・時間指定で送れない場合もあります。

■お届け時期について
・商品発送は在庫のある商品については入金確認後（クレジット払い、代金引換、後払い、についてはご注文確定後）、2〜5営業日以内に発送いたします。
・在庫がメーカー取り寄せ商品の場合はメーカーより商品入荷（5日〜2週間程度）後発送となります。また、メーカー欠品等で納期がかかる場合には個別にメールにてご連絡させていただきます。

■送料・手数料について
・1万円（税別）未満　800円（税込）
・1万円（税別）以上　無料

※商品によって、別途送料がかかるものがあります。
※沖縄・離島は別途中継料がかかります。
※代金引換の場合、代引き手数料がかかります。

■領収書・お見積書・請求書の発行について
各種書類の発行をお受けできます。
※代金引換の場合の領収書について
商品お届けの際、宅配会社の送り状に「領収書」が添付されていますので、こちらを正式な領収書とさせていただいております。会社名義の宛名が必要な場合などは、送り先のご住所の中に会社名を入れるなどしての対応をお願いします。どうしても弊社発行の領収書をご入用の場合は、領収書の二重発行を防ぐ為、宅配会社の領収書と交換で発行いたします。お手数ではありますが、送料分の切手と金額に応じた収入印紙を同封のうえ、宅配会社の領収書とあわせて弊社までお送りください。

■返品について
商品の特性上、お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。配送上の事故や初期不良については商品到着後1週間以内に御連絡ください。

■お支払いについて
◆銀行振込（前払い）
　・ジャパンネット銀行　本店営業部　普通3366008
　　いずれも名義は　株式会社ホンダウォーク

　※振り込み手数料はお客様負担となります。
　※上記他に第四銀行・新井信金もございます。ご希望の場合はご連絡ください。

◆郵便振替（前払い）
　・郵便口座番号　11200-26363161　株式会社ホンダウォーク
　・銀行からゆうちょ銀行へのお振込みの場合
　　　銀行名 ゆうちょ銀行
　　　金融機関コード 9900
　　　店番 128　預金種目 普通
　　　店名 一二八 店（イチニハチ店）
　　　口座番号 2636316

　※振り込み手数料はお客様負担となります。

◆代金引換（佐川急便eコレクト） 　
　・代引き手数料がかかります。
　・商品により代金引換がご利用できないものもございます。
　・代引の場合、現金でのお支払いのみとなります。

◆クレジットカード決済
　・下記のカードがご利用いただけます。
　※ご注文者名とカード名義が異なる場合のご注文はお受けできません。
　※海外で作成のカードはご利用できません。



◆コンビニ払い(前払い）
コンビニエンスストア払いは入金確認後の発送(前払い)となります。
ご入金が確認できませんと商品が発送できませんのでご注意ください。

◆コンビニ払い(後払い）手数料：205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用されます。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

◆ショッピングクレジット セディナ（分割払い）
※詳しくはお問い合わせください。

◆楽天ID決済
お客様のご利用の楽天IDに登録されているクレジットカードでの決済となります。